Cookiebeleid
Laatst bijgewerkt op 17 oktober 2026.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op je toestel bewaart. Ze zorgen ervoor dat de site goed werkt, onthouden je voorkeuren of helpen ons begrijpen hoe de site gebruikt wordt.
Welke cookies gebruiken we?
We gebruiken noodzakelijke cookies zonder toestemming, omdat de site anders niet goed werkt. Cookies voor statistieken en marketing plaatsen we alleen als je daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft in de cookiebanner. Weigeren heeft geen invloed op het gebruik van de site, de simulaties of de formulieren.
| Cookie | Aanbieder | Doel | Bewaartermijn | Soort |
|---|---|---|---|---|
helder_toestemming | Helder Energie | Onthoudt je cookiekeuze. | 6 maanden | Noodzakelijk |
helder_admin | Helder Energie | Houdt medewerkers aangemeld in het beheer. Niet voor bezoekers. | 12 uur | Noodzakelijk |
_ga | Google Analytics | Onderscheidt bezoekers voor anonieme statistieken. | 2 jaar | Statistieken |
_ga_<ID> | Google Analytics | Bewaart de status van je sessie. | 2 jaar | Statistieken |
_gcl_au | Google Ads | Meet de werking van advertenties. | 3 maanden | Marketing |
_fbp | Meta | Meet en verbetert advertenties op Facebook en Instagram. | 3 maanden | Marketing |
_fbc | Meta | Onthoudt via welke advertentie je de site bezocht. | 3 maanden | Marketing |
Tijdelijke opslag in je browser
Naast cookies bewaren we enkele gegevens tijdelijk in je browser (sessionStorage). Die worden niet naar ons verstuurd, tenzij je zelf een formulier verzendt, en verdwijnen zodra je het venster sluit.
helder-simulatie: Je simulatieresultaat, zodat je het kan meesturen met je offerteaanvraag.helder-utm: De campagnebron waarmee je de site bezocht, om te weten welke advertenties werken.helder-laatste-pagina: De laatst bekeken pagina, zodat we weten bij welke dienst je aanvraag hoort.
Externe diensten
Als je toestemming geeft, gebruiken we Google Analytics (Google Ireland Ltd.) en de Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.). Deze partijen kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Unie. We gebruiken Google Consent Mode: zolang je geen toestemming geeft, worden er geen statistiek- of advertentiecookies geplaatst. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Google en Meta.
Je keuze wijzigen
Je kan je toestemming altijd wijzigen of intrekken via de knop Cookie-instellingen bovenaan deze pagina of onderaan elke pagina. Je kan cookies ook verwijderen of blokkeren in de instellingen van je browser.
Vragen?
Lees ook ons privacybeleid of mail naar info@helderenergie.be.